GHENTSOME GARANTIE

HELLO GHENTSOME

Je staat op het punt de uitstekende keuze te maken om je favoriete Ghentsome-item te bestellen. Al onze artikelen zijn ontworpen in België (Gent), gemaakt met de grootste zorg en staan steeds voor elegante & fun-to-wear mode voor positieve, gepassioneerde en zelfbewuste mensen. Dit nieuwe Ghentsome item geeft je die extra ‘sparkle’ om anderen te (durven) charmeren, hier en daar met een flirterige toets en een af en toe zelfs een tikkeltje mysterieus, maar altijd authentiek en trouw aan jouw stijl! Wist je dat Ghentsome kleding ook een uitstekende manier is om met mensen in contact te komen? Je zal het snel genoeg ontdekken, tijdens dit Ghentsome avontuur!


GHENTSOME DEALS


Onze algemene voorwaarden zijn gebaseerd op wederzijds vertrouwen, authentieke relaties en duidelijke afspraken. Deze overeenkomst is bedoeld om een wederzijds enthousiasme te behouden tijdens en na uw aankoop tussen Ghentsome als merk en jou als klant. Je sluit deze voorwaarden af met de Ghentsome VOF, of meer specifiek met Sofie Vispoel en Miguel Van Slycke als eigenaars van dit merk. Onze klanten 100% tevreden stellen, dat is waar we naar streven. Je hoeft de kleine lettertjes niet te lezen bij ons, we zijn zo open en transparant mogelijk in de onderstaande voorwaarden.


1.   ONZE GHENTSOME GARANTIE


Wij zijn een duurzaam kleding- en lifestylemerk voor mensen die in hun dagelijkse stijl hun Ghentsome 'passionality' willen laten zien. Ghentsome staat voor elegante & fun-to-wear mode voor positieve, gepassioneerde en zelfbewuste mensen die anderen (durven) charmeren door hun mysterieuze & flirterige houding. Ghentsome kleding is een uitstekende manier om met nieuwe mensen in contact te treden!

 

2.   FAIR WEAR


Ghentsome gelooft in een 'fashion-revolution'. Een mode-industrie waarin mensen kleding kopen waar ze zorg voor dragen en die ze voor het leven koesteren. Daarom geeft Ghentsome de voorkeur aan organische en gerecycleerde materialen. Onze producten worden met de grootste zorg geselecteerd. Onze t-shirts zijn 100% biologisch en onze sweaters en hoodies zijn een uitstekende mix van biologisch katoen en gerecycleerd polyester uit verwerkte PET-flessen. Alle Ghentsome kleding is gecertificeerd door de grootste labels (GOTS, OEKO-tex & Fair Wear). Onze leveranciers voldoen aan de strengste veiligheidscriteria en worden geselecteerd op basis van hun betrokkenheid bij de Fair Wear Foundation.

 

3.    GHENTSOME PRODUCTEN ZIJN DUURZAAM


Het is aan jou om te kiezen hoe je ze draagt! Ghentsome zet zich in voor ethische normen, authenticiteit en ecologische duurzaamheid.
Wij gaan 100% voor een milieubewuste benadering. We houden onze collectie graag up-to-date met hippe ontwerpen die passen bij de nieuwe trends en seizoenskleuren, maar zonder onze kernwaarden te verraden: elegant, fun-to-wear, duurzaam en ecologisch.


Waarom we dat doen? Hier zijn alvast 5 van onze belangrijkste redenen om biologische & gerecycleerde kleding en accessoires te (ver)kopen:

 

  • Beschermen van de oceanen tegen microvezelvervuiling

  • De rechten van de katoenboeren beschermen

  • Behoud van de wereldwijde water- en energiebronnen

  • Verminder uw blootstelling aan gevaarlijke insecticiden en pesticiden

  • Help de voedselvoorziening pesticidenvrij te houden.
     

4.    MADE-TO-ORDER CONCEPT


Met het verkleinen van onze ecologische voetafdruk in het achterhoofd, hebben we gekozen voor een weloverwogen maar avontuurlijk alternatief dat deze aanzienlijk zal verminderen. Ghentsome kiest er bewust voor om GEEN GROTE VOORRADEN aan te leggen, die mogelijk in onze stock blijven liggen en uiteindelijk vernietigd moeten worden. Onze producten worden pas geproduceerd van zodra ze besteld zijn.

 

5.    FAIRE PRIJZEN


Wij engageren ons te focussen op duurzaamheid & kwaliteit tegen een correcte prijs. We willen jou zo duidelijk  en transparant mogelijk informeren over ons prijsbeleid. Al onze vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro's (€), per stuk. Ghentsome VOF is vrijgesteld van BTW.
Uw verzendkosten zijn niet inbegrepen en worden duidelijk apart aangegeven. Bij het plaatsen van een bestelling gelden altijd de actuele prijzen en acties zoals vermeld bij de bestelling.  Wij doen er alles aan om de informatie op onze website zo correct mogelijk weer te geven, maar het is toch mogelijk dat onze informatie onvolledig of niet up-to-date is.  Ghentsome is niet aansprakelijk voor typ-, materiaal- of drukfouten. Wij hebben het recht om onze prijzen ten allen tijde te wijzigen en te corrigeren zonder voorafgaande kennisgeving en in dat geval kan geen aanspraak worden gemaakt op terugbetaling van prijsverschillen.

 

6.    GHENTSOME LID WORDEN


Officieel volwassen? Minstens 18 jaar oud? Perfect! Je kan nu onbeperkt Ghentsome aankopen doen voor jezelf, je geliefden of die ene speciale persoon waarmee je zo graag een gesprek wil starten ;-) Wanneer je jouw bestelling bij ons bevestigt, ga je akkoord met al onze voorwaarden om een Ghentsome deal te maken! Registreer je hier als Ghentsome-lid en profiteer van een extra snel bestellingsproces.

7.    GHENTSOME ITEMS HOUDEN VAN EEN SNELLE RETOUR


Staat een ander kleurtje jou beter? Maakt een ander model je zelfzekerder? Voldoet ons product niet helemaal aan jouw verwachtingen?
Wij vinden altijd een geschikte oplossing! Je hebt het wettelijke recht om je aangekochte artikelen binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag volgend op de leveringsdatum te retourneren. We houden van eerlijke klanten die de retour-artikelen in de originele verpakking terugsturen. Gezien onze correcte prijszetting, het feit dat we geen giga 'fast fashion' marges hebben en vooral omdat we onze ecologische voetafdruk door alle retourzendingen willen beperken, vragen we jou om de eventuele retour-verzendkosten zelf te betalen.

8.   LEVERINGEN
 

De kosten voor levering en verzending zijn NIET inbegrepen in onze productprijs. Om je bestelling thuis in België te ontvangen, betaal je een vast bedrag van € 3,95. Vanaf 75 euro zijn leveringen in België gratis.

 

9.   ELKE FOTO VERTELT EEN (GHENTSOME) VERHAAL


Foto's op onze website kunnen items bevatten die niet in de prijs zijn inbegrepen. Informatie over de artikelen (bv. maten en materialen) is altijd indicatief en de kleurschakeringen op de foto kunnen licht afwijken van de werkelijke kleuren.
 

10.  CHECK JE MATEN


Neem de onzekerheid over het bestellen van de correcte maat weg en loop even door onze maattabel. Om je te helpen bij je online winkelervaring hebben we maattabellen toegevoegd aan de productbeschrijving van onze artikelen, zodat je snel kan controleren welke maat je precies nodig hebt. 
 

11.  JOUW KLEDING IS JE BESTE VRIEND


Onze Ghentsome kledingstukken voelen zich op hun best als ze met vergelijkbare kleuren worden gewassen in een koude wasbeurt (30°) en binnenstebuiten. Stop ze niet in de droger, strijk ze op lage temperatuur en raak de gevoelige bedrukking (flock, zeefdruk of borduurwerk) niet aan. Controleer altijd de gedetailleerde wasinstructies in onze online catalogus.
 

12.  EEN GHENTSOME DEAL


Wanneer je de betalingsvoorwaarden hebt bereikt, is jouw Ghentsome bestelling bijna voltooid. Jouw Ghentsome avontuur kan binnenkort beginnen! Je kan alleen elektronisch betalen (via Bancontact, Visa, Mastercard of Paypal) op het moment van de daadwerkelijke bestelling.  Je ontvangt een bevestiging per e-mail. (Indien je geen e-mail ontvangt binnen 2 uur, gelieve ons te contacteren via hellothere@ghentsome.be). Tot de ontvangst van je pakket blijven onze artikelen de exclusieve eigendom van Ghentsome. Jouw pakket is echter helemaal van jou (evenals het risico van verlies of beschadiging) vanaf het moment van levering.

 

GET IN TOUCH

 

We bezorgen je heel graag alle informatie die je nodig hebt om je favoriete Ghentsome-item te vinden.

Heb je specifieke vragen over maten, kleur, beschikbaarheid, levertijd of leveringswijze, neem dan contact op met onze klantenservice via hellothere@ghentsome.be en we helpen je heel graag verder!

GHENTSOME streeft naar 100% tevreden klanten, door ten allen tijde duurzame en hoog kwalitatieve kleding aan te bieden vanuit een loyale toepassing van ons DNA: : elegant, fun-to-wear, duurzaam en ecologisch.

Sofie & Miguel
Partners in the business of being Ghentsome

GHENTSOME VOF
BE 0740.840.765 - Email: hellothere@ghentsome.be